Территориальный центр социального обслуживания населения

 Учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Гомеля»

Наш адрес: 246032, г. Гомель, ул. 50 лет  БССР, д. 19,

тел. 34-98-99; факс: 21-09-46.

E-mail: tcsongr@post.gomel.by, gomel.zheleznod.r-tc@mintrud.by

 Режим работы Центра:

понедельник-пятница 8.30 - 17.30,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

выходные дни: суббота, воскресенье

 Вышестоящая организация: администрация Железнодорожного района г. Гомеля, расположенная по адресу: 246022, г. Гомель, пр-т Победы, 19.

Приемная: 33-99-01, тел/факс: 33-99-59, E-mail: arw@mail.gomel.by

 

 Работа учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г.Гомеля» осуществляется в рамках социальной защиты и поддержки социально уязвимых категорий населения и направлена на повышение уровня жизни, улучшение социального самочувствия граждан, нуждающихся в особой поддержке. Оказание помощи различным категориям граждан организовано как по заявительному, так и по выявительному принципу. Благодаря деятельности Центра, нуждающиеся нетрудоспособные граждане обеспечены своевременными доступными и качественными социальными услугами, с учетом их индивидуальных особенностей.

 Прием граждан по личным вопросам осуществляют:

директор Забавчик Наталья Александровна

тел. 27-72-53,

заместитель директора Гарельская Людмила Викторовна

тел. 21-09-46, еженедельно по средам с 8.00 до 13.00.

Ответственный за предварительную запись Белькус Ольга Валентиновна,

тел. 20-97-75, каб. № 10

График работы «прямой телефонной линии» в 3 квартале 2021 года

Должность

Время работы «прямой телефонной линии»

Номер телефона

Заместитель директора

07.07.2021

09.00 - 10.00

21-09-46

08.09.2021

09.00 - 10.00

  Ежедневно, в рабочие дни, в отделении первичного приема, информации, анализа и прогнозирования работает телефон «Горячая линия» 34-99-56.


График проведения тематических «прямых телефонных линий»

 в учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Гомеля»

в сентябре 2021 года

Дата,

время проведения

Ф.И.О., должность,

№ телефона лица, проводящего «прямую телефонную линию»

Тематика

03.09.2021

 

с 16.30

до 17.30

 

 

Светюха Н.М.,

заведующий отделением социальной помощи на дому

тел. 349897

 

Порядок и условия оказания услуг няни и сиделки

10.09.2021

 

с 16.30

до 17.30

 

 

Кучик А.И.,

исполняющий обязанности заведующего отделением социальной адаптации и реабилитации

тел. 349792

 

Государственные гарантии многодетным семьям

17.09.2021

 

с 16.30

до 17.30

 

Снежкова Е.П., заведующий отделением социальной поддержки населения

тел. 349795

 

Особенности предоставления государственной адресной социальной помощи инвалидам 1 группы

 

24.09.2021

 

с 16.30

до 17.30

 

 

Лапейко Е.А.,

заведующий отделением первичного приема, информации, анализа и прогнозирования

тел. 349899

 

Организация и деятельность смотровых комиссий

 

 

 В целях оказания психологической помощи и поддержки функционирует телефон «Доверие» 34-97-92.

 Консультации юрисконсульта по правовым вопросам можно получить по телефону 25-69-94.

 Граждане, юридические лица могут подать электронное обращение на адрес электронной почты gomel.zheleznod.r-tc@mintrud.by 

 Оценить качество работы Центра можно на Портале рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь http://качество-услуг.бел/


Доступность социального обслуживания обеспечивается через работу 7 отделений Центра

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования 

Отделение социальной поддержки населения

Отделение социальной помощи на дому

Отделение социальной адаптации и реабилитации

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста

Отделение сопровождаемого проживания

Отделение дневного и круглосуточного пребывания детей-инвалидов и молодых инвалидов

 

Административные процедуры, осуществляемые учреждением

Противодействие коррупции

"Активное долголетие - 2030"

«Профилактика насилия в семье»



 НОВЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ

         Оказание социальных услуг на основании договоров пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов

         В Республике Беларусь действует положение, которое регулирует порядок и условия оказания социальных услуг на основании договоров пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов территориальными центрами социального обслуживания населения.

          Договор пожизненного содержания с иждивением – договор, по которому получатель ренты - гражданин передает принадлежащее ему жилое помещение в собственность административно-территориальной единице, а плательщик ренты обязуется осуществлять пожизненное содержание с иждивением гражданина или указанного им третьего лица;

 жилое помещение – одноквартирный жилой дом, квартира в многоквартирном или блокированном жилом доме;

 плательщик ренты – местные исполнительные и распорядительные органы в лице территориальных центров и стационарных учреждений;

 получатель ренты:

 - граждане Республики Беларусь, иностранные граждане или  лица без гражданства, постоянно проживающие в РБ, достигшие 70-летнего возраста, не имеющие физических лиц, обязанных по закону их содержать;

 - состоящие между собой в браке граждане, в том числе, если один из них является третьим лицом, при условии достижения обоими супругами 70-летнего возраста, не имеющие иных физических лиц, обязанных по закону их содержать;

 рента – стоимость пожизненного содержания с иждивением, включающая расходы по содержанию с иждивением, оказанием социальных услуг.

 Граждане, желающие заключить договор пожизненного содержания с иждивением для получения социальных услуг, оказываемых территориальным центром, предоставляют следующие документы в территориальный центр по месту нахождения жилого помещения:

 - заявление;

 - документ, удостоверяющий личность;

 - документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение;

 - медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний или отсутствии медицинских противопоказаний.

          Территориальный центр в течение семи рабочих дней со дня поступления заявления проводит обследование материально-бытового положения и составляет акт; запрашивает акт технического состояния жилого помещения, принадлежащего гражданину на праве собственности.

 За консультацией обращаться по телефону: 34-98-97, 34-98-96

Оказание социальных услуг в замещающей семье

 В Беларуси действует положение о новой форме социального обслуживания пожилых людей - замещающей семье, утвержденное Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 20.11.2017 №864 «О социальном обслуживании в замещающей семье».

 Замещающая семья – форма жизнеустройства совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом.

          Совершеннолетний нетрудоспособный гражданин – неработающий инвалид 1 или 2 группы, неработающий гражданин, достигший 70-летнего возраста, постоянно проживающий на территории Беларуси, не имеющий несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами 1 или 2 группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях; за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста; не заключивший договор ренты либо договор пожизненного содержания с иждивением.

     Помощник – физическое лицо, оказывающее социальные услуги в форме социального обслуживания в замещающей семье, дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, постоянно проживающий на территории Беларуси, не являющийся инвалидом 1 или 2 группы и лицом, обязанным по закону содержать совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина.

    Центр проводит работу по созданию замещающей семьи, заключает договор оказания социальных услуг, кроме условий, определенных законодательством, должен содержать существенные условия: о месте совместного проживания, о предоставлении отдельной жилой комнаты (регистрация совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина либо помощника по избранному месту проживания осуществляется в соответствии с законодательством), о порядке формирования бюджета замещающей семьи и его расходования. При этом сумма денежных средств, передаваемых совершеннолетним нетрудоспособным гражданам в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75% назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений. При оказании социальных услуг совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину может устанавливаться ежемесячное денежное вознаграждение помощнику в размере 100% наибольшей величины бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, утвержденного Министерством труда и социальной защиты, за два последних квартала, а при одновременном оказании социальных услуг двум совершеннолетним нетрудоспособным гражданам в размере 150%.

   Для заключения договора оказания социальных услуг совершеннолетний нетрудоспособный гражданин обращается в территориальный центр по месту жительства и представляет следующие документы:

 - заявление;

 - удостоверение инвалида;

 - медицинскую справку о состоянии здоровья.

          Территориальный центр в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения и составляет акт обследования, запрашивает следующие документы:

 - справку о месте жительства и составе семьи данного гражданина;

 - сведения об отсутствии (наличии) у него уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь;

 - сведения об отсутствии за ним ухода лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;

 - сведения о размере получаемой им пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения.

 За консульцацией обращаться по телефону: 34-98-97, 34-98-96

 Услуги ассистента

      Услуги ассистента предоставляются одиноким или одиноко проживающим инвалидам I или II группы с умственными нарушениями на безвозмездной основе не более 60 часов в месяц в соответствии с индивидуальной программой реабилитации (ИПР) либо по заключению врачебно-консультативной комиссии (ВКК).

          В услуги, предоставляемые ассистентом, входит:

 - оказание услуг по индивидуальному уходу;

 - оказание социально-бытовых услуг: помощь в поддержании чистоты и порядка в помещении, в покупке и доставке продуктов питания, медикаментов и других необходимых товаров, приготовление (подогрев) пищи;

 - сопровождение на прогулку, в учреждения здравоохранения, образования, торговли и в другие общественные места;

 - обеспечение практической помощи в процессе трудовой деятельности и во время учебного процесса: помощь в заполнении документов, работе с литературой, поиске информации;

 - психологическая поддержка, помощь в оптимизации отношений с другими людьми;

 - помощь в организации и проведении досуга: беседы, чтение литературы, обеспечение книгами, периодическими изданиями и другой литературой,  информирование о проведении различных культурно-массовых и спортивных мероприятий, совместное их посещение.

 Обращаем внимание, что данным видом услуг не могут воспользоваться граждане, за которыми осуществляется уход лицами, получающими пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

 За консультацией обращаться по телефону 26-11-82

Русский