ВАШИ ОБРАЩЕНИЯ, ГРАЖДАНЕ!

ВАШИ ОБРАЩЕНИЯ, ГРАЖДАНЕ!

В течение 2013 года в администрацию поступило 858 обращений граждан (за аналогичный период 2012 года 879), из них 492 письменных обращений, 207 устных, 159 электронных.

В целом количество обращений, поступивших в администрацию района, уменьшилось на 21 в сравнении с 2012 годом. Однако произошло увеличение устных обращений со 179 до 207 и электронных со 100 до 159.

На 10 тысяч жителей района количество обращений, поступивших в администрацию района за период 2013 года, составило 48,4 обращения.

Произошло уменьшение коллективных (2013г.-71, 2012г. -82) и повторных обращений (2013г.-8, 2012г.-13). Из вышестоящих органов для рассмотрения в администрацию поступило 74 письменных обращений, что на 14 обращений меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (2012г. – 88).

Ежегодный анализ тематики обращений жителей района в администрацию показывает, что наиболее актуальными остаются обращения по вопросам жилищного и коммунального хозяйства.

Так, от общего количества письменных обращений данная тематика составляет 73,7 %. В течение 2013 года руководством администрации проведено 268 личных приемов, принято 207 граждан. Также в соответствии с утвержденными графиками руководством администрации проводились выездные приемы по месту жительства.

Всего за период 2013 года проведено 38 приемов.

Undefined
by
20 января 2014 года, 17:30 Праглядаў: 2818 усе навіны версія для друку